Дилер*

Законодательные и иные нормативные правовые акты Республики Казахстан, методические и другие материалы, касающиеся торговой и финансово-банковской деятельности, методы хозяйствования, закономерности и особенности развития экономики, направления деятельности конторы, биржи, банка, другой организации, методы изучения и прогнозирования спроса на реализуемый товар и оказываемые услуги, перспективы развития торговли и финансово-банковской системы, организацию торговли, правила оформления заключаемых договоров, порядок установления связей с потребителями товаров и услуг, организацию деловых контактов и рекламной деятельности, вопросы службы документационного обеспечения управления, основы экономики, трудовое законодательство, правила внутреннего трудового распорядка, производственной санитарии, требования пожарной безопасности.

Обеспечивает развитие взаимосвязей с потребителями товаров, выявляет и формирует спрос на услуги, выполняет работу по покупке или продаже товаров оптом (немедленной или срочной), акций, облигаций, других финансовых документов и ценных бумаг, включая иностранную валюту, по предоставлению кредитно-денежных и других услуг. Изучает конъюнктуру и тенденции развития рынка, цены и спрос на товары и предоставляемые услуги, выясняет запросы и мнения потребителей о них. Покупает и продает на рынке от имени организации либо от имени клиента. Разъясняет покупателям преимущества определенного вида товаров или услуг в сравнении с другими, аналогичными им. Подготавливает необходимые документы по купле-продаже, на получаемые и отправляемые товары, а также для заключения договоров с юридическими и физическими лицами. Анализирует информацию о надежности клиентов и компаний, участвующих в инвестиционной деятельности, особенности и ожидаемые изменения товарного и финансового рынков, консультирует клиентов о состоянии и перспективах их развития. Способствует сокращению сроков реализации товаров и предоставления услуг, увеличению объема продаж, числа клиентов, в том числе постоянных, систематически обращающихся за товаром либо услугой, улучшению качества обслуживания клиентов, расширению услуг, сокращению транспортных затрат. Изучает поступающие жалобы на продаваемый товар и предоставляемые услуги, принимает меры по предупреждению их возникновения, а также случаев причинения клиентам материального ущерба. Обеспечивает соблюдение действующих стандартов и норм по организации хранения, сбыта и транспортировки товара, а также принятие мер по совершенствованию (ускорению) сбытовых операций. Организует широкое использование в работе технических средств и каналов связи - компьютерной техники, телефонов, факсов и другое. Участвует в организации рекламы, пропаганде достоинств продаваемого товара, его потребительских свойств, преимуществ предлагаемых услуг, в подготовке образцов товаров (рисунков, фотографий, муляжей), описаний услуг. Прогнозирует возможное расширение внутреннего и внешнего рынков предлагаемых товаров и предоставляемых услуг. Обеспечивает сохранность секретной информации. Руководит работой подчиненных ему агентов. Принимает участие в работе по подбору, расстановке и повышению квалификации кадров.

Высшее (или послевузовское) образование по соответствующей специальности без предъявления требований к стажу работы или среднее техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное) образование по соответствующей специальности (квалификации) и стаж работы по специальности не менее 2 лет.<br />____________________<br />*В зависимости от конкретных функций, возлагаемых на дилера устанавливаются производные наименования должностей: дилер по валютным операциям, дилер по ценным бумагам, дилер фондовой биржи.